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九九99线视频在线观看經開分局扎实开展信访工作有效 助力“两会”维稳大局

來源:經開分局   时间: 2020-05-21 11:41

  全国生态環境信訪工作视频会议召开后,生态环境局經開分局迅速落实会议精神要求,在总结过去成功经验的基础上,进一步夯实细化工作枝节,积极做好生态环境领域信访问题的预测预防和矛盾化解,为全国“两会”召开期间安全稳定形势加油助力。

  一、提高政治站位,進一步規範信訪工作。一是不断强化全员政治自觉和责任自觉,要求大家从讲政治、讲大局的高度充分认识做好“两会”期间信访工作的极端重要性,强调信访问题事关安全稳定形势,事关省市形象建设,更是当前的重大政治问题,所有人要切实增强责任感和使命感,确实在思想上高度重视、高度敏感。二是坚持领导亲自抓、具体抓,进一步完善信访处理的流程、制度、程序,细致规范分局信访工作受理、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈等各个环节的标准要求,使信访工作更加规范化、制度化。三是充分做好应对和处置突发環境信訪事件的准备,不断加大矛盾纠纷的排查处理力度,着力化解矛盾纠纷,坚决阻断越级访、群体访、进京赴省到市非正常访等现象,确保 “两会”期间辖区无生态环境领域信访问题。

  二、強化服務宗旨,進一步做好關口把控。一是严把建设项目环保审批关,严格执行环评制度和“三同时”制度,在项目审批过程中,主动靠前服务,及时告知建设单位各项环保要求,严格控制新污染源的产生,从源头上做好信访预防工作。二是加大对排污、异味、噪聲等污染源的监督管理力度,把辖区重点部位、重点企业过一遍,从根本上减少引起环保信访的事由。三是全面摸排多次访、重复访、异常访、上访老户排查,对这些信访问题“去皮看核”积极化解深层问题;对已销号的历次环保督察信访案件回头看一遍,确保不反弹、不反复;依法依规查处信访反映情况,直面问题坚持实事求是,努力帮助企业解决现实问题,查处和帮助同时用力,让企业从心里服气。

  三、暢通信訪渠道,進一步疏導化解矛盾。一是通過網絡平台和其它渠道公布分局信訪電話、微信賬號、辦公地址、郵寄地址等聯系方式,敞開訴求平台,方便群衆信訪,促使信訪問題多門彙入,暢通到局,年初至今我局共接待群衆來訪和電話來訪6件次,市生態環境局批轉案件7件,件件有回音,事事有結果。二是同有關單位和部門建立信息溝通機制,實時聯系互相通報,確保涉及生態環境領域的傾向性、苗頭性信訪案件能及時知曉,及時應對,建立機制以來,已收到管委會信訪局轉含環問題1件,管委會應急局轉含環問題1件,確保了涉及生態環境領域的信訪問題能全部掌控。三是對信訪人員做好深入細致的思想政治工作,說明情況,講清政策,對涉及分局管轄之外的事項,加強協調溝通,積極聯合接訪,力求在解決問題上形成合力,及時解決群衆合理訴求,維護群衆合法權益,在處理近日的2起電話信訪問題時,局領導安排監察人員第一時間到現場實地調查,了解具體細節,查處整改情況及時向群衆反饋,處理結果得到群衆好評。

 

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